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かんたんガイド フォーム.メール.お電話等でご連絡ください 製作料金はデザイン費+のぼり印刷費です。事前にをご確認ください。デザイン料金はお客様の原稿の状態によって異なります。どのようなデザインか、原稿がどのような状態かをお伝えください。また、のぼりのサイズ・数量をお伝えください。 　 当サイトのサービスをご利用のお気客様は必ず 「ご利用規約」をご一読くださいませ。 原稿をお送りください。 デザインの原稿をメール等でお送りください。 原稿については「ご用意いただくもの」をご確認ください。 お見積りを作成します デザインの内容や数量などからお見積りを作成します。 製作は前入金を持ちまして正式ご依頼とさせていただきます。 デザインをご確認いただきます。 デザイン(製作仕様書)はメール等でお送りします。製作仕様にのぼりのサイズや数量、送り先を記載しております。仕様書の内容もご確認いただき、仕様に間違いがないかチェックしてください。内容が問題なれば、のぼり印刷のお手配を致します。 のぼりを発送します お客様には事前に納期をお知らせします。のぼりは出来次第発送されます。納期についての目安は「納期について」をご確認ください。 電話番号: ご住所.お名前等: 連絡方法: 送り先情報として必要です。 製品送り先.領収書送付先として ライン or メール ※すでにどちらかでご連絡いただいている場合は結構です。 デザインのコースによってサービス内容が変わります。提出できるの原稿の状態と、作成したいデザインから、お客様に合ったデザインコースをお選びください。 のぼり印刷のサイズ・枚数を教えてください。 情報はまとめて一括でご提出ください。 原稿は後から追加提出・差し替え・修正のないようお願いします。 ロゴ・写真などの差し替えはご遠慮ください。(変更料が発生する場合がございます) どこに接置するのか、何に使用するかなどもお聞かせください。 写真をデータをお送り下さい。写真は幕印刷に適した画素数のもの(できるだけ高画質)が必要になります。写真がご用意できない場合はフリー素材サイト(写真・イラスト)をご紹介しますのでご相談ください。 商品ロゴ、または屋号ロゴがある場合、できるだけベクトルデータ(Illustratorデータ)でご用意ください。画像で提出される場合は適正な画素数のものをご提出ください。 JPGで、背景に白が入っているものの場合、デザインによっては切り抜きが発生します。複雑なキリヌキになりますと、別途お見積になります。また、画質が悪い場合は、トレース料金が発生する場合がございます。 どの文字をどの程度の大きさにするのか、どの写真をどの程度大きく見せてたいのか、デザインに入るだいたいのイメージのわかるラフスケッチをご用意いただけるとたいへん助かります。ラフデザインがない場合は、お任せデザインになります。 手書きのラフスケッチ : 紙に書いて写メでお送りください。 パワーポイントなどで作ったもの : ワード・エクセル・パワーポイントで作成したデザイン。使用した画像は、別に元画像(高画質画像)をお送りください。※埋め込み画像(写真)はデザインには使用できません。 デザインにこだわりがある場合見本となるデザインをご用意下さい。色合いや雰囲気を参考にデザイン作成します。色指定がある場合も色を画像としてお送りください。 デザインがデータ納品の場合はデータのみお送りください。 デザインの納期は最短2日(通常4・5日程度)。 のぼり印刷は5営業日で発送されます。 印刷お手配後のデータ修正はできません。 印刷受付完了後の送付先修正はできません。 デザインの納期 　通常は3〜5日。 　お急ぎの場合はご相談ください。 　最短2日から可能です。 印刷の納期 　データ入稿日より5営業日　※土日祝日を除く月〜金が営業日です のぼり製作はデザインがお客様持込の案件が多く、デザインを依頼された場合でも、1日〜3日程度で完成する案件がほとんどです。製作料金も明記しております。価格は明瞭会計で、ヒアリング後すぐにお見積りを提出しております。デザインや印刷用データ作成等の本格的な製作の前に製作費のご入金をお願いしております。 前入金の金額について − 前入金お支払金額はお見積り金額の全額です、お見積り確認後に内容に問題がなければご入金ください。ご入金確認をもって正式に製作ご依頼成立となります。※請求書が必要な方は別途発行しますので予めお申し付けください。 − その後、製作仕様書作成→デザインラフ作成→デザイン作りこみ→デザインデータ作成→印刷→納品となります。 途中で仕様内容が変更になった場合 − 基本的に請求金額から減額が発生するような案件(印刷枚数を減らす等)の場合返金に手間がかかりますので極力ご遠慮ください。やむを得ず返金の必要がある場合は返金手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。 − サイズの変更があった場合サイズ変更手数料が発生します。サイズの変更に伴い印刷代金も変わりますので、変更分からサイズ変更手数料を差し引いた(または足した)金額を追加で請求させていただきます。 製作途中でキャンセルがあった場合 − お客様都合でキャンセルされる場合、印刷前であればそれまでかかった製作費を差し引いた料金を返金させていただきます。印刷後のキャンセルは一切お受けしておりません。 − こちらの都合でご依頼をお断りする場合は全額返金させていただきます。 振り込み先は以下のとおりです。 SMBC 三井住友銀行 お近くに支店のない方:コンビニATMにてお振込み可能です。 振込先は請求書に記載します。 − 振込名義人がご発注者様と異なりますと入金確認が遅れる場合がございます。 − 振り込み手数料はお客様ご負担となります。 − 領収書は印刷データ入稿後に発行し、郵送させていただきます。 印刷物とは別に届きます。 完全オーダーメイド品のためデザイン完成後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。デザインラフを作成した時点で、デザイン料が発生します。お客様のご都合でキャンセルされる場合は、それまでの製作にかかる費用の全額をお支払いいただきます。 印刷物の返品につきましては印刷ミスがあった場合、内容を確認した上で適切な処理を行います。保証できるものとできないものがございます。 作成しましたデザインは当サイトにて作品として掲載させていただきます。 掲載NGの方はお申込み時にその旨お伝えください。 ※但しお客様が作成されたデザインは掲載することはございません。 印刷に適した解像度100ppiで計算したときの大きさごとのピクセル数です。 例) 幅40cmで使用する画像の必要な画素数サイズ=1600pixel 10cm幅の画像 約 400 pixel 20cm幅の画像 約 800 pixel 40cm幅の画像 約 1600 pixel 60cm幅の画像 約 2700 pixel 80cm幅の画像 約 3200 pixel 100cm幅の画像 約 4000 pixel 幕印刷に理想的なサイズを記載しておりますが、これより低くてもある程度は印刷は可能です。ただし低いほど画像はボヤけて見えますので可能な限り適正な画質をご用意ください。 提出いただいた原稿は解像度のご理解をいただいたものとしてお取り扱いいたしますので、基準に満たない画像でもそのまま印刷する場合がございます。解像度が低いと印刷の仕上がりに鮮明さが欠ける場合がございます。その旨ご了承ください。ただしあきらかに画質に問題がある場合は再提出をお願いすることがございます。 ロゴ・キャラクター・イラスト等、WEB上などから無断で得たデザインデータを印刷する際、使用権、版権、ライセンス契約などが必要になります。(簡単に言うと、その画像の持ち主から「使ってもいいですよ」と言われていれば使用はOKです) 基本的にはお客様からこれらのものを含むデザインを依頼された場合、使用権を既にお持ちのものと判断させていただきます。ただし、明らかに不自然な場合は都度確認させていただきます。また、納品後に発生した著作権に関するトラブルや損害は一切の責任を負いませんのでご了承ください。 どんなものなら自由に印刷できる? ご自身で作った、または友人.知人.業者に作ってもらった等の、オリジナルのデザインであれば問題ありません。他の方が作ったデザインは「使用して良い」という許諾が必要です。 材料名（農水産品や調味料）に、自身が所有していないブランド名を使用する場合は使用許可が必要な場合がございます。 　　　例）〇〇〇〇牛使用 　　　　　〇〇〇〇糖使用　等 これらのものを含む製作を依頼された場合既に許可を得た上で使用するものとみなしそのまま製品を作成します。納品後に発生した商標法違反に関するトラブルや損害については一切の責任を負いませんのでご了承ください。 印刷の仕上がりには万全を期しておりますが、万が一、印刷ミスがございましたら対応いたしますのでご連絡ください。ただし「保証できるもの」の範囲とさせていただきます。保証の範囲はデザインの無料修正(ミスがあった部分のみ)と印刷物の再印刷とさせていただきます。印刷ミスによる二次的損害(機会の損失等)については一切保証いたしかねます。 最終確認のデザインと違う状態だった − 最終デザインにないものが入っている。または入っていたものがヌケている。 極端にズレていた − 印刷のズレについては現物を拝見して判断させていただきます。 印刷物の実際にズレていることがわかる写真をお送りください。 印刷物にヨゴレ・破損があった − 現物を拝見して判断させていただきます。破損箇所の写真をお送りください。 誤字があった・綴りが間違っていた − 誤字については確認用デザインでご確認いただき、修正の必要があるものは確定前に修正指示をお願いいたします。誤字.脱字.綴りのミス等、印刷後に発見したものについて再印刷・返金の保証は一切できません。 微妙なズレ − 3mm以下のズレについてはご容赦ください。 送り先に間違いがあり届くのが遅れた − 送付先については頂きました情報に基づき手配しております。 仕様書に送付先を記載してご確認いただいております。 送付先の修正の必要があるものは事前に修正指示をお願いいたします。 印刷された色が思っていたものと少し違っていた − 色についてはパソコンのモニターの環境により、実際の色と違う場合がございます。 若干の色の違いについてはご容赦ください。 解像度が低く画像が不鮮明だった − 提出頂いた原稿の画像の解像度で印刷に問題があった場合の保証はできません。 保証の範囲はデザインの無料修正(ミスがあった部分のみ)と印刷物の再印刷とさせていただきます。印刷ミスによる二次的損害(機会の損失等)については一切保証いたしかねます。 Q.デザインはどのようにお願いすれば良いですか? A.おおよそのデザインの構想がある場合は、ラフスケッチ・パワーポイント等で作成しお送りください。または当事業所にてお打合せをしながら内容をご相談いただけます。 Q.料金はいくらですか? A.デザイン料金+のぼり印刷料金が全体の製作料金になります。デザイン料金は原稿の状態や内容により異なります。デザイン料金はこちら。印刷料金はこちら。 Q.写真を使いたいのですが… A.デザインの中に写真を使用する場合は写真素材をご提供いただくか、こちらからご提案いたします。お客様が写真を提供いただく場合、高画質の写真が必要になりますので、できるだけデジカメで撮影した高画質データをお送りください。デザインに小さく入れる写真であれば携帯で撮影したものでもいけるのですが、画像のクオリティから考えると、できるだけデジカメや一眼レフで撮影したものをお勧めします。 Q.イラストは作ってもらえますか? A.既存イラストのご提案、また新規作成が可能です。その場合はイラスト提案料、イラスト作成料が発生する場合がございます。どのようなイラストが必要なのか具体的にご指示ください。 Q.デザイン案を何点か提案して欲しい… A.デザイン案を何点かご提案できるのは、デザイン作成コース「D」から可能です。デザイン作成に当たり、何を表現したいのか、どのような要素を入れたいのか、どんな効果を期待して作成するのかお聞かせ下さい。 当事業所では、全ての業務を1人で行っております。おかげさまで多くの方からご依頼をいただけるようになり、常に多くの案件をかかえております。お客様とのやりとりも大切で重要な業務なのですが、一番肝心なものはクリエイティブな作業です。クリエイティブワークは繊細で集中力を要する仕事です。急なお客様との対応に追われているとクリエイティブワークに集中できなくなり、結果的にお客様にご迷惑をおかけすることになります。ですのでご協力いただきますようお願いいたします。 お問合せ電話について クリエイターは日中、打ち合わせ・出張・外出等で、必ず電話に出られるという状態ではありません。また出先で電話を受けた場合、手元に資料がなくお客様のご質問に即答できない場合がございます。お客様が知りたい情報は概ねサイト内に記載しておりますので、あらかじめご確認ください。 電話対応について 最初のお問合せ時、お電話で概要をお聞きいただくのは問題ございません。 ご不明なことやこちらのスケジュール確認をお問合せください。 製作に関する基本的なご指示 (デザインについて・仕様について・デザインの修正指示等) はフォーム・メール・ラインなどで必ず文書化してご指示ください。内容を拝見して、不明な点がございましたらこちらから電話する場合がございます。(複雑な案件であれば必ず電話するようにしております) 意思疎通が複雑な内容ではない事項については、基本的にはメール・ラインでご連絡いただきますようお願いいたします。 ラインの対応について ラインでコンタクトを取られる場合でも、必ずフォームから情報をお寄せください。ラインのみですべてのコンタクトを取られる場合は、情報をまとめてお寄せください。簡単なご質問もお答えしておりますが、「いくらですか?」「見積をお願いします」など、金額に関するご質問は、見積が可能な情報を全て明記してください。お客様に提出していただきたい「必要な情報」はこちらです。 ※お願いを守っていただけない場合、繁忙期には後回しにさせて頂きます。 作業進行時の意思疎通について 　　　作業はお客様からのご回答で進行します。 　　　意思疎通がスムーズにいくようご協力をお願いいたします。 　　　以下のような場合に進行が難しくなることがあります。 ●こちらの質問に答えていただけない方 ●指示があいまいで毎回こちらからの確認(逆質問)が必要な方 ●返信が3日以上かかる(土日祝は除く) ●すべて電話で伝えてくる方 　　　など、意思疎通に支障が多く発生する場合は、 　　　こちらから製作を中断してご依頼自体をお断りする場合がございます。 お客様の利便性を下げることになりますが、お客様にとって本当に大事なことは、最良の状態で納品し、成果物にご満足いただくことです。勝手を申しますが何卒ご理解いただき、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 完全オーダーメイドでのぼりデザイン製作を承ります。デザイナーが直接対応しております。オリジナルデザインをご検討の方にとくにオススメです。製作料金はデザイン費+印刷費です。デザイン料金は明瞭価格ですので、お客様の状態をご確認いただき、料金を決定します。データ持ち込みやワードなどでデザインラフを作られた方、手書きのデザインラフをご用意いただいた方は、イメージに合わせてデザイン作成します。デザインおまかせの方は何パターンかデザインを作成し、ご意見を伺いながら仕上げて参ります。印刷費は一覧表を表示しております。店舗装飾、展示会、イベント、成人式、キッチンカーなどにご利用いただいております。 ご依頼をご検討中の方は必ず「かんたんガイド」をご確認ください。 ポイントやおおまかな流れと必要なものをご案内しております。 納期についもご案内しておりますのでお客様のご希望に合うか必ずご確認ください。 のぼりデザイン料金・のぼり印刷料金の概算を事前にご確認ください。デザイン料金についてご自身がどのコースになるのかよくわからない場合はお問合せください。 お電話.ライン.メールでもご質問をお受けしております。 具体的に「このようなものを作りたいができますか?」「こういうサイズで〇〇枚印刷したいのですが、いくらになりますか?」等すぐに返答できるような質問をお願いします。 原稿を見てみないと返答できないようなものは必ずメール・ラインにて資料.原稿.サンプルをお送りください。簡単にスマホで撮影したものでもかまいません。 営業は月曜から金曜日まで。時間は9:00〜18:00頃までです。 土日祝日も気まぐれで電話に出ることがあります。20:00以降は電源を切っております。 ご質問のある方は具体的にお願いいたします。資料があれば一緒に添付でお送り下さい。 QRコードをラインの「お友達追加」から読み込んでください。ラインIDは「ds.kawada」個別の名前は「ドリームストラテジー」です。ご質問のある方は具体的にお願いいたします。資料があれば一緒に添付でお送り下さい。 ライン・メールにてご質問された方も併せてお問合せフォームからのご入力をお願いいたします。フォームからのご入力を頂かずにラインからメッセージのみを頂いた場合、ご質問の内容によっては、対応できない場合がございます。 基本的には電話・メール・ラインのみの対応(非対面)で、面談でのお打ち合わせは行っておりません。ただし他の製作複数併せてご依頼をご検討の場合のみ面談お打ち合わせをする場合がございます。

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