

| ご利用ナビ |

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| 納期について |

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| デザイン の納期 |
通常は3〜5日。お急ぎの 場合はご相談ください。 最短2日から可能です。 |
| 印刷の 納期 |
データ入稿日より5営業日 ※土日祝日を除く月〜金が営業日です |

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| 刷は5営業日で発送されます。配達に2〜5日ほどかかります。 | |
| ● | 誤差や土日祝日などのお休みも影響します。納期の確約は出来ませんので納期に余裕のある方のみご依頼ください。 |

| お支払い方法 |

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| ● | ただしデザインのコースがDコースや最終デザイン費がわかりにくい場合は前入金50% 後入金50%など分割でお支払いいただく場合もございます。(製作内容により変わります) |
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| 的に請求金額から減額が発生するような行為(印刷枚数を減らす等)は極力ご遠慮ください。やむを得ず返金の必要がある場合は返金手数料を差し引いた金額を返金します。 | |
| ● | サイズの変更があった場合サイズ変更手数料が発生します。変更分からサイズ変更手数料を差し引いた(または足した)金額を追加で請求します。 |
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| れまでかかった製作費を差し引いた料金を返金します。印刷後のキャンセルは一切お受けしておりません。 | |
| ● | こちらの都合でご依頼をお断りする場合は全額返金します。 |


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| ビニATMにてお振込み可能です。 | |
| ● | 振込先は請求書に記載します。 |
| ● | ご入金は可能であれば即日、遅くとも1週間以内にお願いします。1週間以上かかる場合は振込予定日を事前にご連絡下さい |
| ● | 振込名義人がご発注者様と異なりますと入金確認が遅れる場合があります。発注者と振込名義人が異なる場合は事前にご連絡ください。 |
| ● | 振り込み手数料はお客様負担となります |
| ● | 振込完了後はその旨お知らせください。 |
| ● | 領収書は印刷データ入稿後に発行し郵送します。 |
| ● | 三井住友銀行の入金が難しい方へゆうちょでもご入金可能です。 希望の方は事前にご連絡ください。 |

| キャンセル・返品について |

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| お見積りなど、製作の準備段階やお見積りまではキャンセルは無料です。 |
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| ンラフ(最初の簡単なデザイン)を作成した時点でデザイン料が発生します。 | |
| ● | お客様のご都合でキャンセルされる場合はそれまでの製作にかかった費用をお支払いいただきます。 |
| ● | 印刷物の返品につきましては印刷ミスがあった場合内容を確認した上で適切な処理を行います。保証できるものとできないものがございます。詳細は「ミスプリントについて」をご覧ください。![]() |

| 作品のサイト掲載について |

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| ※但しお客様が作成されたデザインは掲載することはございません。 |
| 印刷に必要な画像の大きさについて |

| 印刷に適した解像度100ppiで計算したときの大きさごとのピクセル数です。例) 幅40cmで使用する画像の必要な画素数サイズ=1600pixel |
| 10cm幅の画像 | 約 400 pixel |
| 20cm幅の画像 | 約 800 pixel |
| 40cm幅の画像 | 約 1600 pixel |
| 60cm幅の画像 | 約 2700 pixel |
| 80cm幅の画像 | 約 3200 pixel |
| 100cm幅の画像 | 約 4000 pixel |
| 幕印刷に理想的なサイズを記載しておりますが、これより低くてもある程度は印刷は可能です。ただし低いほど画像はボヤけて見えますので可能な限り適正な画質をご用意ください。 提出いただいた原稿は解像度のご理解をいただいたものとしてお取り扱いいたしますので、基準に満たない画像でもそのまま印刷する場合がございます。 解像度が低いと印刷の仕上がりに鮮明さが欠ける場合がございます。その旨ご了承ください。 ただしあきらかに画質に問題がある場合は再提出をお願いすることがございます。 |

| 当サイトについて |
| 製作をご検討中の方へ |

| ご依頼をご検討中の方は必ず「かんたんガイド」をご確認下さい。ポイントやおおまかな流れと必要なものをご案内しております。納期についもご案内しておりますのでお客様のご希望に合うか必ずご確認下さい。 |

| デザイン料金・印刷料金の概算を事前にご確認下さい。デザイン料金についてご自身がどのコースになるのかよくわからない場合は、ライン.電話にてお問合せ下さい。 |




| 基本的には、お電話によるご質問.お問合せ.ご注文はお断りしております。ご質問はライン.メールにてご連絡ください。電話は緊急時のみ使用させていただきます。 |

| 質問のある方は具体的にお願いします。資料があれば一緒に添付でお送り下さい。 |

| 下QRコードをラインのお友達追加から読み込んで下さい。ラインID「ds.kawada」個別の名前は「ドリームストラテジー」です。質問内容は具体的にお願いします。資料があれば一緒に添付でお送り下さい。 |


| ライン・メールにてご質問された方も併せてお問合せフォームからのご入力をお願いいたします。フォームからのご入力を頂かずにラインからメッセージのみを頂いた場合、ご質問の内容によっては、対応できない場合がございます。 |


| 基本的には電話・メール・ラインのみの対応(非対面)で面談でのお打ち合わせは行っておりません。 |
| このページについて |
| このページでは、ご利用にあたり、必要な情報をまとめております。まずご利用の流れでだいたいの工程をご確認ください。納期についても記載しております。納期は確約は出来ませんので、余裕を持ってご依頼ください。入金方法についても細かく解説しております。キャンセルや返品について。作品のサイト掲載許可。印刷に必要な画素についても触れております。 |